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メールカウンセリング
チャットカウンセリング相談は臨床心理士
 

Q&A

 
チャットカウンセリングについてのご質問を載せています。
 
 

Q: そんなこと気にしなくて良いじゃないと言われそう

チャットカウンセリングでは、カウンセリングを受けられる方のお気持ちをお聞きする場所です。どういうことが心配でどうしようもなく感じられているかをお聞きします。

 

Q: 話した内容、個人情報は秘密にしてもらえますか

お話しいただいた内容は自傷や他害など利用される方の大きな損失に関わる可能性がある特別な場合を除き厳密に守秘します。このことはInternal Seaがいかなる機関からも独立しているために可能です。特別な場合には、必要最低限の範囲で現実的な対応をする可能性があります。

 

Q: 申し込み後メールの返事が届きません

申し込み後すぐに自動で送信されるメールが届き、3日以内を目安にお返事をしています。もし来なかった場合、申し込みの際にメールアドレスが誤入力されているか、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。その他、"@therapy-office.net"からのメールが届くように設定するか、Gmailなど別のメールアドレスをご利用ください。その他、4日以上返事がない場合は通信トラブルの可能性があるので、確認のメールをお願いします。

 

Q: チャットカウンセリングを受ければ問題は解決しますか

チャットでのカウンセリングでは、解決を目指すというよりは、気持ちの整理をして少し落ち着くのを目指すことになると思います。より本格的な解決をご希望の場合、対面での心理療法をお勧めしております(現在当機関では、対面での心理療法を実施しておりません)。また、近くの相談機関をお探しするお手伝いでしたらできるかと思います。

 

Q: アドバイスは得られますか

ちょっとしたアドバイスで日々の悩みごとが簡単に解決するのは残念ながら多くないと思います。現在の状況やお子様の気持ちの動きなどを一緒に理解する中でどうすれば良いか一緒に考えていきます。

 

Q: カウンセリングと相談の違いは何ですか

カウンセリングは基本的にお悩みとの関わり方を時間をかけて一緒に考えるのが中心となります。相談はどちらかというとアドバイスが中心となります。アドバイスで解決できる問題は少ないため、カウンセリングでより深いところから問題を理解し関わり方を考えていく場合が多いです。

 

Q: キャンセルや返金はできますか

キャンセルや返金手続きについてはこちらをご覧ください。

 

Q: どのような話題を話しますか

頭に浮かんだことをお話ください。

 

Q: 性格検査は受けられますか

受けることができます。料金はチャットカウンセリングの費用に加えて1000円です。

 

Q: 気持ちを言葉にするのが苦手です

気持ちを言葉にすることで、普段の生活で距離を置いている気持ちに触れるので、時に大変な作業になります。また、元々言葉にすることが苦手かもしれません。考えすぎずに思いついたことを脈絡なく書いていただいて大丈夫です。こちらの記事もご参照ください。

 

Q: 医療機関にかかっていますがカウンセリングは受けられますか

医師にご相談ください。また、医師の同意が得られた場合でも当機関ではご相談をお受けできない場合があります。

 

Q: 未成年ですがカウンセリングを受けられますか

18歳未満の場合、保護者に相談の上、お申し込みください。